In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen en opsporen van diverse vracht onregelmatigheden. Het kan daarbij gaan om goederen welke niet op hun bestemming zijn aangekomen, geconstateerde tekorten bij binnenkomst of tijdens opslag. Ook ben je aanspreekpunt bij inspecties c.q blokkades van zendingen door overheidsdiensten (i.v.m. vermoede vervalsingen, gezondheid van plant of dier, overtreding van in- of doorvoer-verboden). Doelstelling hierbij is steeds een verklaring van het ontstane probleem te vinden en het probleem zo goed en snel mogelijk op te lossen.
Daarnaast coördineer je noodzakelijke acties om informatie te verzamelen en te verklaren ten behoeve van rapportages naar de douane en klanten (luchtvaartmaatschappijen) omtrent onregelmatigheden. Openstaande posten van douane-aangiften worden eveneens door jou bewaakt en opgevolgd. Tijdens deze werkzaamheden zal communicatie met agenten, afhandelaren, douane en luchtvaartmaatschappij moeten worden onderhouden. Veelvoorkomende verzoeken van derden per email en telefoon, omtrent status updates m.b.t. onregelmatigheden, worden door jou op klantvriendelijke wijze behandeld.
Een ander aspect van jouw functie is het op orde houden van de voorraadadministratie (waaronder pendinglijst en service recovery), administratieve verwerking van mismatches, het uitwerken van loodscontroles en up-to-date houden van voorraadlijsten.
Wat vragen wij?
Je bent een persoon die alles uit zichzelf en de collega’s weet te halen. Bij dnata zijn wij op zoek naar collega’s die met de dynamiek en groei van Schiphol en dnata mee kúnnen en wíllen groeien. Daarnaast zijn wij op zoek naar een collega die over het volgende beschikt:
Wat bieden wij?
Werken bij dnata (onderdeel van de Emirates Group) betekent dat je gaat werken bij de grondafhandelaar van het jaar (deze titel dragen wij met trots sinds 2014). Je komt te werken in een ambitieuze en internationale organisatie. Je kan een dynamische baan verwachten, waarbij geen dag hetzelfde is en elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengt.
Daarnaast bieden wij een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol, reis- en parkeerkosten a la carte en een prima pensioenregeling.
Ga jij deze uitdaging aan?
Wij zien graag jouw CV en motivatie tegemoet via vacature@dnata.nl of via www.werkenbijdnata.nl. Mocht je naar aanleiding van het de vacature nog vragen hebben, dan kun je deze stellen aan Michelle de Waal, Corporate Recruiter via michelle.dewaal@dnata.nl of +31651611351.
Ben je geïnteresseerd in deze functie, wacht dan niet langer en solliciteer via de knop 'Solliciteren'!
(acquisitie naar aanleiding van onze vacatures stellen wij niet op prijs)