dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende (top vier positie) luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken 46.000 medewerkers op 126 vliegvelden. dnata bedient 271 luchtvaartmaatschappijen. dnata heeft ook in Europa ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 is dnata actief op Schiphol met bijna 700 medewerkers. Naast de traditionele passagiers- en vrachtafhandeling, biedt dnata een uniek pakket services aan zoals Schiphol Animal Center, koelfaciliteiten, handling van pharmaceuticals, alle post en pakketten voor e-commerce klanten.
Wegens uitbreiding zijn we voor onze afdeling Passenger services op zoek naar een Senior flight dispatcher passenger services / Senior loadcontroller.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van alle relevante gegevens over vluchten, het opvolgen van wijzigingen daarin en het doorgeven van de informatie aan de juiste instanties. Je krijgt energie van de dynamische werkomgeving die Schiphol biedt; iedere werkdag is weer anders. Jouw klant- en servicegerichtheid zijn altijd van hoog niveau, wat de dag je ook brengt.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Het monitoren van de turnaround bij de gate;
- Toezien op een veilige en punctuele afhandeling;
- Het uitwisselen van relevante informatie met de de Flight Crew, inclusief aftekenen loadsheet;
- Het berekenen, opstellen en verwerken van beladingen volgens de voorschriften;
- Het verwerken van gegevens in diverse check-in computersystemen;
- Het maken van loadsheets;
- Het verzamelen en actueel houden van alle gegevens behorende bij de afdeling;
- Het registreren van vluchtgegevens in systemen;
- Het aansturen en begeleiden van (nieuwe) Junior flight dispatchers.
Wij vragen:
- MBO-4 werk- en denkniveau;
- Goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- Goede kennis van de Nederlandse – en Engelse taal in woord en geschrift;
- Ervaring met weight & balance;
- Minimaal 2-3 jaar ervaring in soort gelijke functie;
- Kennis van de luchthaven-, airline- en bedrijfsvoorschriften, alsmede aan de nationale en internationale veiligheidsregelgeving omtrent luchtverkeer;
- Ten alle tijden (binnen een uur) van en naar de Luchthaven kunnen komen;
- Minimaal 8 jaar woonachtig (ingeschreven) in Nederland in verband met het verkrijgen van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB);
- Niet in aanraking geweest met justitie in verband met het verkrijgen van een VGB.
Competenties:
- Zowel in teamverband als zelfstandig kunnen werken;
- Klant - en servicegericht;
- Flexibel, veranderingsbereid;
- Stressbestendig;
- Accuraat;
- Verantwoordelijkheidsgevoel;
- Communicatief vaardig.
Wij bieden:
- Een dynamische functie met goede arbeidsvoorwaarden, in een internationale werkomgeving, bij een gezonde en ambitieuze organisatie.
Ben je geïnteresseerd in deze functie, wacht dan niet langer en solliciteer via de knop 'Solliciteren'!
(acquisitie naar aanleiding van onze vacatures stellen wij niet op prijs)