dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende (top vier positie) luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken 38.000 medewerkers op 103 vliegvelden. dnata bedient 370 luchtvaartmaatschappijen. dnata heeft ook in Europa ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 is dnata actief op Schiphol met bijna 700 medewerkers. Naast de traditionele vrachthandling, biedt dnata een uniek pakket cargodiensten aan, zoals Schiphol Animal Center, koelfaciliteiten, handling van pharmaceuticals, alle post en pakketten voor e-commerce klanten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Jouw taken op de afdeling Passenger services en Baggage tracing bestaan onder meer uit:
- Het inchecken van passagiers en het wegen en labelen van bagage;
- Het controleren van tickets en identiteitsdocumenten op geldigheid;
- Het assisteren bij het boarding proces;
- Het laten begeleiden van hulpbehoevende passagiers;
- Tijdig informeren van overige afdelingen en klanten als de operatie dit vereist ;
- Alle voorkomende werkzaamheden met betrekking tot baggage tracing;
- Alle voorkomende werkzaamheden op de afdeling Passenger services.
Wij vragen:
- Student Luchtvaartdienstverlener MBO niveau 4;
- Minimale leeftijd 18 jaar;
- In het bezit van een OV-chipkaart met studentenreisproduct;
- Woonachtig in de buurt van Schiphol (binnen 1 uur op de luchthaven kunnen zijn);
- Goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- Goede kennis van de Nederlandse – en Engelse taal in woord en geschrift;
- Goede beheersing van één van de volgende talen: Spaans, Frans en/of Duits is een pré;
- Minimaal 8 jaar woonachtig (ingeschreven) in Nederland en niet in aanraking geweest met justitie in verband met het verkrijgen van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB);
- Fulltime beschikbaarheid in de eerste maand van de stage in verband met trainingen en het verder inwerkprogramma.
Competenties:
- Teamplayer;
- Verantwoordelijkheidsgevoel;
- Klantgericht; servicegericht;
- Stressbestendig;
- Communicatief;
- Flexibel, veranderingsbereid;
- Zelfstandig.
Wij bieden:
- Een dynamische stage in een internationale werkomgeving, bij een gezonde en ambitieuze organisatie.
Ben je geïnteresseerd in deze stage, wacht dan niet langer en solliciteer via de knop 'Solliciteren'!
(acquisitie naar aanleiding van onze vacatures stellen wij niet op prijs)