Supervisor Training Academy

(fulltime, 38 uur/5 dagen per week)

De dnata training academy verzorgt praktijk – en theorietrainingen gericht op introductie, veiligheid, ARBO en kennis van luchtvaart en logistieke processen. De supervisor is naast trainer ook operationeel leidinggevende van de Training academy en verantwoordelijk voor het (laten) ontwikkelen van trainingsinhoud, planning van trainingen en inzet en ontwikkeling van medewerkers. De training Academy verzorgt naast interne trainingen ook trainingen voor externe partijen en huurt regelmatig externe trainers is. Budgetbeheer en facturatie van trainingen uitgevoerd voor derden is onderdeel van het takenpakket. Toezien op compliance inzake wetgeving en IATA eisen is crusiaal. Regelmatig vinden audits plaats en moet de training academy aantonen dat de inhoud van trainingen op orde is en medewerkers over de juiste en geldige trainingscertificaten beschikken om hun werkzaamheden te kunnen en mogen uitvoeren.

dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende (top vier positie) luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken 41.000 medewerkers op 127 vliegvelden. dnata bedient 271 luchtvaartmaatschappijen. dnata heeft ook in Europa ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 is dnata actief op Schiphol met bijna 700 medewerkers. Naast de traditionele vrachthandling, biedt dnata een uniek pakket cargodiensten aan, zoals Schiphol Animal Center, koelfaciliteiten, handling van pharmaceuticals, alle post en pakketten voor e-commerce klanten. 

Wegens vervanging zijn we voor onze Traning Academy op zoek naar een Supervisor Traning Academy.


Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Verzorgen van trainingen in de rol van trainer;
  • Ontwikkelen van trainingen conform wetgeving en IATA eisen (introductie, veiligheid, ARBO en kennis van luchtvaart en logistieke processen);
  • Up-to-date houden van trainingen en lesmateriaal;
  • Zorgdragen voor afstemmen van trainingsaanbod op de trainingsbehoefte (instroom nieuwe medewerkers, actualisering certificaten, verhouding e-learning / klassikaal trainen);
  • Afnemen van testen, conform de certificeringseisen;
  • Administreren van certificaten en bewaken van de geldigheid en noodzaak tot vernieuwen van certificaten;
  • Verantwoordelijk voor kwantitatieve en kwalitatieve bezetting van de afdeling inclusief inhuur van externe trainers;
  • Beheren van het afdelingsbudgetinclusief de facturatie van contractonderwijs ten behoeve van derden;
  • Opstellen en beheren afdelingsrapportages;
  • Aansturen, begeleiden, coachen en ontwikkelen van de afdelingsmedewerkers;
  • Periodiek voeren van afdelingsoverleg en zorgdragen voor de verslagleggingen daarvan
  • Aanspreekpunt voor (lijn) managers;
  • Vertegenwoordigen van de trainingacademy intern en extern.

Wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur een relevant HBO diploma);
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 2 jaar ervaring als trainer;
  • Ervaring met leidinggeven in de rol van coördinator of supervisor / manager;
  • Ervaring met Word, Excel, Office365, AFAS (vereist) en e-learning software / platforms;
  • Minimaal 8 jaar woonachtig (ingeschreven) in Nederland in verband met het verkrijgen van een Verklaring van Geen Bezwaar (VGB);
  • Niet in aanraking geweest met justitie in verband met het verkrijgen van een VGB.


·        Competenties:

  • Didactisch sterk;
  • Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Accuraat;
  • Representatief;
  • Klant- en servicegericht;
  • Stressbestendig;
  • Flexibel;
  • Teamplayer

Wij bieden:

  • Een dynamische functie met goede arbeidsvoorwaarden, in een internationale werkomgeving, bij een gezonde en ambitieuze organisatie.

Ben je geïnteresseerd in deze functie, wacht dan niet langer en solliciteer via de knop 'Solliciteren'!

(acquisitie naar aanleiding van onze vacatures stellen wij niet op prijs)